Soluções para quem move o mundo

Setores e indústrias

Pretendemos que o resultado do nosso trabalho contribua para tornar o mundo um lugar mais preciso, eficiente e fiável.

Soluções para quem move o mundo

Somos a Instru: o parceiro especialista de confiança que oferece a solução analítica e de medição mais adequada a partir de um catálogo com mais de mil produtos das melhores marcas.

Num mundo impulsionado pela necessidade de compreender e proteger o nosso ambiente natural, a precisão na medição é essencial, desde a menor partícula até ao maior recurso.

Aspiramos a ser um ator relevante na criação de um futuro mais eficiente e sustentável.

Na Instru, garantimos a fiabilidade dos processos através do conhecimento da aplicação e da análise.

Assessoria sobre técnicas, regulamentos e colocação em funcionamento de equipamentos.

Gestão da garantia do fabricante e resolução de quaisquer incidências surgidas durante a utilização dos equipamentos.

Manuais de serviço e protocolos de inspeção, reparação, calibração e certificação de instrumentos.

Plano periódico de calibração e certificação como referência para garantir a rastreabilidade dos resultados.

Somos a Instru. O aliado estratégico daqueles que movem o mundo. O apoio de confiança das indústrias e organizações que estão a transformar o planeta.

Perguntas frequentes

Tranquilidade e suporte. Não somos apenas uma loja online: o que nos diferencia é o nosso compromisso com o serviço pós-venda. Queremos ser o seu fornecedor de confiança, garantindo o manuseio, a operação e a manutenção adequados dos equipamentos que fornecemos. Nosso objetivo é otimizar a vida útil dos equipamentos e a produtividade dos nossos clientes.

Sempre que fornecemos equipamentos diretamente ao cliente, garantimos que os usuários sejam treinados para operá-los da melhor forma possível.

Não fornecemos apenas equipamentos; oferecemos soluções completas. Você nos descreve sua aplicação e nós o aconselhamos sobre a melhor opção para suas necessidades de medição, treinando os usuários sobre como operar o equipamento fornecido e garantir seu desempenho ideal. Nossa equipe de Assistência Técnica lida com quaisquer problemas que possam surgir e é altamente qualificada para realizar a manutenção, o reparo e a calibração de todos os nossos equipamentos de acordo com os protocolos oficiais do fabricante. Estamos em constante treinamento com as empresas que representamos, para as quais somos um Fornecedor de Serviços Autorizado, para atender aos mais exigentes padrões de qualidade.

Nossa equipe de especialistas em aplicações do Departamento de Vendas está à sua disposição para ajudá-lo a selecionar o equipamento mais adequado às suas necessidades de medição. Você pode entrar em contato conosco através dos formulários disponíveis em nosso site ou ligando diretamente para +351 911 980 654.

Sem prejuízo de qualquer garantia que possa ser oferecida pelo fabricante, a Instrumentación Analítica, S.A. oferece uma garantia de 12 meses em Espanha. Mais informações sobre a garantia podem ser encontradas nos nossos termos e condições gerais: https://www.instru.pt/condiciones-de-uso-y-contratacion

O serviço pós-venda é parte essencial do nosso compromisso com o cliente. Nossa equipe técnica é altamente treinada para lidar com quaisquer problemas que possam surgir durante a vida útil do equipamento fornecido. Cuidamos da sua manutenção, reparo e calibração, sempre em conformidade com os protocolos oficiais.

Além disso, mantemos treinamentos contínuos com as marcas que representamos, para as quais somos um Centro de Serviço Autorizado, o que nos permite oferecer um serviço especializado alinhado aos mais exigentes padrões de qualidade.

Você pode entrar em contato conosco através dos formulários de contato em nosso site ou ligando para +351 911 980 654

Recursos e conteúdos

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Através do nosso trabalho, contribuímos para impulsionar a eficiência e facilitar o cumprimento das normas, minimizando o seu impacto nas pessoas e no planeta.