Queremos desempenhar um papel ativo na criação de um futuro mais seguro e mais amigo do planeta.

Somos o Serviço Técnico Oficial das marcas mais reconhecidas a nível mundial. Colocamos à tua disposição uma vasta gama de equipamentos de medição e análise, assegurando o correto arranque e funcionamento do teu equipamento. Encarregamo-nos da gestão das garantias e da resolução de qualquer problema que possa surgir durante a utilização. A nossa equipa de técnicos, licenciados e engenheiros recebe formação constante e dispõe de manuais e protocolos detalhados para o ensaio, reparação, calibração e certificação dos equipamentos. Dispomos de toda a instrumentação e ferramentas recomendadas pelos fabricantes, bem como de um plano regular de calibração e certificação para garantir a rastreabilidade e a exatidão dos resultados. Porque a precisão, a fiabilidade e a conformidade regulamentar não são negociáveis.

Vantagens do nosso Serviço Técnico Oficial

• Assegura a qualidade e a precisão das tuas medições para parâmetros críticos.
• Mantém o teu equipamento em funcionamento constante, evitando períodos de inatividade não planeados.
• Reduz os riscos associados à não conformidade regulamentar.
• Prolonga a vida útil do teu equipamento.
• Optimiza o retorno do investimento.
• Antecipa os custos inesperados com os nossos contratos de manutenção.

Tempo de resposta à avaria

Telefone/E-mail Assistência técnica:
Horário de funcionamento 24h-48h.
Assistência técnica no local:
48-96 horas úteis consoante o equipamento e a aplicação.
Assistência Técnica na nossa Oficina:
48-72 horas úteis por marcação.
Possibilidade de Assistência Visual Remota.

Contratos de manutenção

Solicita informações sobre os nossos contratos de manutenção de equipamentos.

Manutenção preventiva

A manutenção preventiva é a chave para manter o desempenho ótimo do teu equipamento. Este serviço consiste em inspecções programadas, ajustes e limpezas especializadas para garantir o bom funcionamento de cada componente, calibrações e procedimentos técnicos destinados a preservar as condições óptimas de funcionamento do equipamento. A sua aplicação sistemática permite antecipar as falhas, otimizar os recursos e garantir a continuidade operacional.

O nosso objetivo é garantir resultados fiáveis e prolongar a vida do seu equipamento, evitando reparações dispendiosas e surpresas desagradáveis.

Reparação

Efectuamos reparações certificadas de acordo com os protocolos do fabricante, garantindo precisão, rastreabilidade e segurança.

Incluindo:

• Diagnóstico técnico com ferramentas avançadas.
• Intervenção com peças sobressalentes originais ou autorizadas.
• Calibração pós-reparação e garantia oficial.
• Relatório técnico para controlo de qualidade e auditoria.

Os nossos técnicos qualificados prestam assistência direta, tanto na nossa sede como nas instalações do cliente, dando prioridade à continuidade operacional de cada equipamento.

Medição da taxa de radiação

Emissão de relatórios de verificação radiológica de equipamentos de fluorescência de raios X para o controlo de processos e técnicas analíticas. De acordo com o Regulamento das Instalações Nucleares e Radioactivas (D.R. 1836/1999 e sua modificação D.R. 1217/2024, de 3 de dezembro), para aprovar o tipo de aparelho radioativo que incorpore substâncias radioactivas ou gere radiações ionizantes, com vista à sua isenção como instalação radioactiva, uma das condições a cumprir é fornecer, no pedido de aprovação de tipo, documentação que acredite os resultados obtidos nos ensaios verificados com o protótipo, no que diz respeito às condições de proteção radiológica.

Ensaios

• Medição dos níveis de radiação: Assegura que não excedem 1 µSv/h a uma distância de 0,1 m de qualquer superfície acessível do equipamento.
• Verificação dos sistemas de segurança: Verifica o bom funcionamento dos mecanismos destinados a prevenir os riscos radiológicos.
• Inspeção das marcações: Confirma que a sinalização e os avisos no dispositivo são claros e estão de acordo com os regulamentos actuais.