Queremos desempenhar um papel ativo na criação de um futuro mais seguro e mais amigo do planeta.
Política de gestão
Na INSTRU PORTUGAL UNIPESSOAL LDA, pretendemos estabelecer-nos no mercado português, fornecendo as melhores soluções aos nossos clientes; desde o aconselhamento pré-venda até à definição do equipamento que satisfaz as necessidades da aplicação, bem como o acompanhamento pós-venda. Oferecemos formação aos utilizadores na utilização do equipamento, reparamo-lo e calibramo-lo através do nosso Serviço Técnico Oficial altamente qualificado, de acordo com os protocolos oficiais.
A INSTRU PORTUGAL UNIPESSOAL LDA é uma empresa especializada na comercialização, reparação e assistência técnica de equipamentos e instrumentos de medição.
O nosso compromisso com a qualidade baseia-se:
- SATISFAÇÃO TOTAL DO CLIENTE: Desenvolver um serviço profissional e personalizado, apostando num excelente serviço pós-venda e na rapidez de resposta. Disponibilizando sempre ao cliente um apoio técnico qualificado.
- ADAPTAÇÃO ÀS MUDANÇAS: Ser uma empresa flexível, adaptando-se às mudanças e evoluindo em diferentes contextos. Concentrar todos os nossos esforços e recursos na melhoria contínua do nosso sistema de gestão e dos nossos serviços.
- PROTECÇÃO DO AMBIENTE: A prevenção da poluição e do esgotamento dos recursos é incorporada em todas as actividades que se desenvolvem com potencial impacto no ambiente, através do controlo, gestão e minimização dos possíveis resíduos gerados durante a nossa atividade.
- SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL: Proporcionamos condições de trabalho seguras e saudáveis para prevenir lesões e deterioração da saúde dos trabalhadores, o planeamento de acções preventivas é incorporado em todas as actividades que são desenvolvidas com potencial impacto na segurança, saúde ou bem-estar dos seus trabalhadores, para eliminar perigos e reduzir riscos.
- Incentivamos a CONSULTA E A PARTICIPAÇÃO dos trabalhadores e dos seus representantes através da comunicação, da educação, da formação e da sensibilização.
- REQUISITOS LEGAIS: Cumprimento dos regulamentos e requisitos legais aplicáveis e outros que a empresa subscreva.
- RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: Integrar os aspectos sociais, ambientais, éticos e de boa governação em todas as nossas operações, estratégias e decisões, com o objetivo de maximizar o impacto positivo nas nossas partes interessadas e minimizar os impactos que possam ser prejudiciais para o bem-estar das partes interessadas. Assim como o compromisso da direção em respeitar os direitos humanos no que diz respeito aos direitos das crianças e dos jovens, o direito de associação e de negociação colectiva e o direito a condições de emprego justas e favoráveis.
- ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS: empenhada na luta contra as alterações climáticas. Definindo estratégias adequadas aos aspectos e impactos significativos identificados pela organização, e implementando acções específicas para reduzir as emissões de GEE.
RSC
Responsabilidade social das empresas
Damos prioridade aos interesses dos nossos clientes, procurando a melhor solução para as suas necessidades de medição. Estamos conscientes de que a inovação e o progresso devem ser acompanhados por uma perspetiva sustentável que coloque as pessoas e o ambiente no centro. É por isso que integramos a sustentabilidade no nosso modelo de negócio, optimizando a utilização dos recursos e promovendo o Desenvolvimento Sustentável.
Para nós, os critérios ESG (ambiente, sociedade e governação empresarial) são mais do que simples diretrizes; fazem parte de uma responsabilidade que assumimos por convicção. Esforçamo-nos por proteger o ambiente, estamos empenhados em projectos sociais, promovemos a igualdade de direitos e consideramos essencial uma ética empresarial social e transparente.
Certificação SGE21 
Ao utilizar os nossos equipamentos, contribuímos para otimizar o nível de eficiência e melhorar os resultados dos nossos clientes.
Integridade
Na INSTRU, respeitamos os mais elevados padrões éticos e de conformidade em todas as nossas actividades, bem como nas dos nossos parceiros. Adoptamos uma política de “tolerância zero” em relação a qualquer ato de corrupção e suborno.
Na Instru, promovemos ambientes de trabalho diversificados e inclusivos, livres de discriminação, onde cada pessoa é tratada com dignidade e respeito.
Temos a responsabilidade pessoal de incorporar os nossos valores e normas éticas na nossa conduta no local de trabalho.
Código de Conduta
O Código de Conduta da INSTRU forma a base do nosso forte compromisso coletivo e individual com a integridade. Este código fornece diretrizes práticas para nossos funcionários, fornecedores e outros parceiros de negócios, estabelecendo expectativas de como esperamos que os negócios sejam conduzidos globalmente.
Esperamos que todos os funcionários leiam e compreendam o Código de Conduta e apliquem os seus princípios no seu trabalho diário. Isto significa que todos nós temos a responsabilidade pessoal de incorporar os nossos valores e padrões éticos na nossa conduta no local de trabalho.
Na instru.es, acreditamos firmemente que a chave para o crescimento e o sucesso reside na confiança dos nossos acionistas, funcionários, clientes, parceiros comerciais e da sociedade que servimos. Esta confiança baseia-se na integridade, entendida como um compromisso inabalável com os mais elevados padrões de conduta ética e comportamento profissional.
É fundamental que qualquer funcionário que tenha dúvidas ou preocupações, ou que acredite que um colega não está a cumprir as expectativas definidas pelas instruções, as comunique imediatamente. O não cumprimento do Código pode resultar em acções disciplinares, até e incluindo o despedimento da empresa.
Estamos empenhados em manter a integridade em todas as nossas actividades e agradecemos a sua cooperação para atingir este objetivo.